如何投诉苏州儿童医院?

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我2018年5月份领的结婚证,当时怀孕了4个月。在怀孕3个半月的时候发现宝宝有先心病,于是6月去了上海复旦大学附属儿科医院咨询(以下简称“儿院”)。 儿院的医生让做了各项检查之后,说孩子心脏有问题,但是可以生下来,他们医院能做新生儿手术,让我们回家等分娩通知。

十月怀胎,一朝分娩,我在儿院顺利产下宝宝,是个男孩,健康可爱。 宝宝40天的时候,儿院打电话告诉我,可以安排做手术了,让我去办理住院手续。我马上从老家赶到儿院,办完住院后,医生给我安排了心超和心电图等检查,结果出来,说宝宝需要全麻下做开胸手术,可能有风险,让我思考一下。

我当时听到差点晕过去,我怎么也想不到才刚刚7个多月的宝宝就要遭受这样的痛苦。我强忍着泪水问医生,是不是做完这个手术就一定能好,医生说只能尝试,不能保证。我又问那如果手术后宝宝有什么后遗症怎么办,医生告诉我,那也就那样了,可能以后跟正常人不一样。 我当时心如刀绞,我抱着宝宝,他睁着大眼睛,看着我,却毫无办法帮助自己的妈妈。我一夜未眠,思前想后,如果今天不做手术,难道就要等着宝宝自己慢慢恢复吗?等到什么时候是头呢。最后,我忍痛割爱决定,给宝宝做一个心脏手术,希望他早日康复。

第二天上午,医生给我准备了手术,在推我进手术室的时候,我见到妈妈的眼泪忍不住流了下来。在清醒后,我听到医生跟我说,手术很成功,宝宝没事了。我顿时泪如雨下。 后来,宝宝一个月后进行了一次复查,一切正常,医生告诉我们可以回家了。我们很开心,带着宝宝回了老家。

可是,回到老家后,我们的麻烦来了。在宝宝三个月、六个月和九个月的时候,分别感冒了一次。每次都是呼吸急促,嘴唇发青,咳嗽呕吐,嗜睡。我们都以为又是感冒了,于是按照医生的嘱咐,吃了药,睡了觉,果然不久之后宝宝恢复了活力。可是到了第10个月,同样的症状又一次出现,这一次,医生检查过后,告诉我们可能是先心病引起的反复呼吸道感染,建议我们去上级医院进一步检查。

当时我听到这句话,大脑一片空白,我的宝宝怎么可能就是先心病呢!我抱着宝宝,哭着跑到楼上,老公正在那里等我。我把医生的话告诉了老公,他一边抱紧我,一边安慰我,肯定不是先心病,别多想。可我心里清楚,宝宝确实患有先心病。

我们从乡下赶到苏州,到了儿童医院门口已经晚上9点了。我们在门口等了快两个小时后,终于在急诊室见了医生。那个医生看了看宝宝,说现在病房住满了,要不住走廊加床,要不明天再来。我和宝宝趴在老公肩头,泪流满面。

第二天早上,医生终于帮我们安排了床位。经过检查,医生说宝宝的先心病有可能是房间隔缺损,需要做心脏彩超确认。

当天,宝宝的彩超做了3次,大夫看了后,告诉我们,宝宝的先心病确实是房间隔缺损的可能性大,但需要继续观察。 此后,只要宝宝一有发热或者呼吸道不适症状,我们就担心不已。有一次,宝宝发烧后精神不好,我们带他去查血,没想到化验单上显示,宝宝白细胞和血红蛋白都很低,医生检查后说是贫血,让加强营养。

慢慢地,宝宝体质越来越差,经常生病。每次看见宝宝那瘦小的身体躺在病床上,我心酸极了。

今年,宝宝刚满3岁,已经整整3年,我从来没有忘记过那天医生跟我说宝宝可能不行了的噩梦。而宝宝每次生病,我都会在心里默默祈祷,希望这次医生说的“不行”不要是指他的生命。

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