领导的作用是什么？
1、定位作用 很多领导者，尤其是初阶的领导者往往不知道自己应该做什么——因为之前没有过类似的经验，也没有接受过相关的培训。而领导力就是让自己明确知道作为领导者，在特定情景下需要完成哪些目标，需要做出的关键决策有哪些，以及如何传达这些信息给下属。
2、激励作用 人是需要被激励的，尤其是作为领导者，你更需要被激励。因为你的职责就是驱动整个团队前进，如果你自己丧失了斗志，那么整个团队势必也会失去方向。所以作为一个优秀的领导者，你要懂得自励与他励相结合，通过正向的激励传递信息给下级，让他们也充满激情。
3、协调关系 在一个团队中，总会有各种矛盾，有上下级的矛盾，也有平级之间的矛盾。作为领导者，你需要协调好这些矛盾，让不同的人和谐地在一起工作。这其中很重要的能力是沟通和协调能力。一个好的领导者可以让三个臭皮匠顶个诸葛亮，而差的领导者会让一个聪明人变得平庸。
4、人才培养 一个领导者最重要的工作不是去做具体的事，而是去培养人才。因为只有当下属的能力足够强的时候，你才能去做更重要、难度更高的事情。如果每天你花很多的时间去处理应急事件，就说明你的下属很无能；反之，如果你的下属能解决绝大多数的问题，那你就是一个非常成功的领导者。