儿童医院怎么投诉？
之前在儿童保科院工作过，对于医院内部投诉流程略有耳闻（只是听说过，并不知情）。 一般情况如果患者来医院进行投诉，医院的接待流程是这样的： 首先接到投诉后，门诊或相关部门的负责人会了解情况，然后让患者填写一份投诉登记表（主要是为了了解纠纷产生的原因和过程、患者的联系方式和家庭住址等）。
接着根据投诉事项的不同，分别处理：如果是医疗质量的问题，会转交到相应科室或者医务科进行调查处理；如果是医疗服务等问题，就会交涉到护理部或门诊部进行处理；如果涉及到药品试剂问题，则会转到药剂科处理。
当然，这些部门受理投诉时，也会向投诉者了解纠纷的原因及过程，并向其告知相关的处理结果。 不过，有些投诉由于涉及到医院的重大失误（如医疗事故）以及难以调和的矛盾，往往很难得到满意的结果。这时，病人可能会采取其他的方式表达自己的不满之情。
比如，在一些公立医院里，经常能看到这样令人“尴尬”的一幕：一些病人或其家属，在大庭广众之下，对着医生的办公室又吵又嚷，甚至辱骂医生。而一些脾气好或者是新来的医生，碍于情面也不好意思和他们翻脸，只好忍气吞声。
当然，还有一些更为过激的行为，我在这里就不一一描述了。 我所说的这种“现场维权”，或许显得有点粗鲁，也不符合文明投诉的规范。但是，在医院这个特殊的场所之内，医患双方的力量又是极其不相等的，为此我们偶尔也能见到这样的情形。
当然了，作为医护人员，还是希望病患能采用更文明的手段来维权，这样既能实现自己的目的，也不会损害大家的体面。 最后，想说一句，无论采用什么样的方式维权，只要你的诉求是合理的，都应该予以支持！